Melden bij de Balie
Er zijn zes receptionistes werkzaam bij Dierenkliniek Emmeloord:
· Margot Buijsse
· Iris van Pelt
· Wendy Gersmann
Zij wisselen elkaar af en zorgen er zo voor dat gedurende de volledige openingstijden de beide balies bemand zijn. Onze 'baliedames' zijn naast het drukke baliewerk ook verantwoordelijk voor de via de centrale binnenkomende telefoonlijnen.Algemeen telefoonnummer: (0527) 613500.
De telefooncentrale stelt ons in staat om u goed en snel te woord te staan.
U kunt kiezen uit de volgende opties:
1. Afdeling Paarden
2. Afdeling Gezelschapsdieren
3. Administratieve zaken
Tot de taken van onze receptionistes behoren onder andere ook de ontvangst in de kliniek en het maken van afspraken.
Ook wordt de door de dierenartsen voorgeschreven medicatie en/of dieetvoeding bij de balie aan de cliënten overhandigd, vergezeld van een mondelinge toelichting.
Er is altijd advies en informatie te verkrijgen over bijvoorbeeld vlooienbestrijding of het ideale gewicht van het dier.
Mocht u even moeten wachten: achterin de wachtruimte van de afdeling gezelschapsdieren vindt u een uitgebreide koffiemachine, waarvan u kosteloos gebruik kunt maken.
Bij de balie kunt u uiteraard direct terecht om spoedgevallen te melden. We stellen het echter zeer op prijs wanneer spoedgevallen zo mogelijk eerst telefonisch gemeld worden. Zie ook onder spoed.
Bestelde medicijnen zo mogelijk afhalen tussen 16.00 - 17.00 uur.